La Atención a la población es un derecho ciudadano, un suceso de extraordinaria significación, política respaldada en la Constitución de la República en su capítulo VII, y en los objetivos de la I conferencia del PCC.
Cada caso atendido se convierte en objeto de análisis y en herramienta para la toma de decisiones en función de mejorar la calidad y la eficiencia en todo lo que hacemos para el pueblo. Cada preocupación que plantee un ciudadano nos conduce a la identificación y precisión de un problema que exige ser valorado con profundidad en el radio de acción donde tiene lugar y en consecuencia recibir de los implicados la respuesta y atención adecuada conforme con la ley. Alcanza avances en función de mejorar la calidad y la eficiencia en todo lo que hacemos para el pueblo y está implementado en las principales Entidades administrativas y los Consejos de las Administraciones Municipales.
La estrategia de comunicación para la divulgación de trámites y servicios a la población se desarrolla a través de carteles y pizarras informativas, el correo habilitado es Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., servicio telefónico para este fin 42- 294254. Atención a las opiniones emitidas a través de los sitios digitales: la prensa escrita (Sección A la vista, Periódico Vanguardia), la radio (Programa Alta tensión) y la televisión comunitaria (Revista Informativa desde el Telecentro), entre otros, con el objetivo de lograr el intercambio directo de nuestros dirigentes y funcionarios con el pueblo.
Para la retroalimentación sobre criterios vertidos por la población se crean comisiones para la investigación de las quejas, estados de opiniones negativas y denuncias y se aplican encuestas para evaluar la calidad de los servicios.
El Correo y servicio telefónico en el Gobierno Provincial del Poder Popular Villa Clara Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.., y los teléfonos para este fin son 42- 294254, 42- 206793.
Teléfonos de Oficinas de Atención a la Población en las Asambleas Municipales del Poder Popular:
- Camajuaní – 42486147y 42481363
- Corralillo – 42686113 Ext 111 y 42686264
- Quemado de Güines – 42697115 - Ext 355
- Sagua la Grande – 42666741, 42663201 y 42664078
- Encrucijada – 42892027 y 42892914
- Caibarien – 42364308, 42363434 y 42363263
- Remedios – 42396260 y 42396880
- Placetas – 42883415 y 42882003
- Santa Clara – 42214706 y 42217399
- Cifuentes – 42695395 y 42695605 Ext 134
- Santo Domingo – 42403948 y 42402321 Ext 20
- Ranchuelo – 42452789 y 42451790
- Manicaragua – 42491311
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